Nós temos um único compromisso com o cliente, que é a transparência. Tentamos ao máximo gerar uma experiência agradável e prazerosa ao adquirir nossos produtos.

O que norteia a Importaquali é o objetivo de ao adquiri um produto em nosso site, terá a certeza que irá receber o produto com a melhor experiência possível, por isso possuímos canais de comunicação para tirar todas as duvidas e atender a todas as necessidades.

Estaremos disponíveis e compromissados em garantir sua satisfação e com isso estaremos sempre tratando as informações com clareza e compromisso, para você se torne mais um cliente da Importaquali.

Estamos em constante busca dos melhores fabricante e fornecedores, para sempre estarmos a frente dos produtos, buscando tecnologia, exclusividade, qualidade e modernidade.

Para manter a transparência de nossos serviços, é de extrema importância esclarecer as seguintes condições:

  • Os cupons não são cumulativos
  • valor faturado refere-se ao valor intermediário dos serviços prestados (logística/importação), uma vez que nossos produtos são importados, sendo esta a forma legal de tributação
  • Em caso de extravio ou qualquer problema de entrega relacionado à nossa transportadora, solicitaremos um reenvio e o prazo de entrega será reiniciado
  • Em troca, não cobrimos o frete de retorno 

Obrigado pela confiança em nosso trabalhoqualquer dúvida pode entrar em contato através dos canais de atendimento.